نرحب بكم عبر موقعنا kzfksa.com ونشكر لكم ثقتكم بنا ونتطلع لتقديم الأفضل.

1 - التاكد من الاسم كامل المدينة والحي ورقم الجوال ، ضرورة توفر الواتس لكي يتواصل معكم مندوب شركة الشحن ، في حالة الخطأ في البيانات يتحمل العميل المسؤولية.

2 - اذا تم شحن الطلب تنتهي مسؤليتنا .. ويجب على العميل متابعة طلبه مع شركة الشحن ..

3 - في حالة وصول الطلب ناقصًا لما تم طلبه فالمتجر يتحمل المسؤولية.

4 -لا يعتمد الطلب إلا بعد وصول تحويل المبلغ كاملا (تكلفة المنتج + تكلفة الشحن).

5 -يحق للمتجر تغيير شركة الشحن ، إذا كان ذلك لمصلحة الطلب ( لتسريع عملية شحن الطلب مثلا )

6 - يُعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد الدفع وتأكيد الطلب ، يجب إرفاق الإيصال بالنسبة لطلبات التحويل البنكي ..

7- بعد شحن الطلب سيصلك رساله تتبع الطلب وبامكانك تتبع طلبك . نرجوا منكم تتبع شحناتكم واستلامها والمتجر غير مسؤول عن اهمال العميل لطلبه

اوتاخره بالاستلام .

8- يرجي التحقق من المقاسات قبل الطلب , او التواصل عبر الواتس للمساعدة في اختبار المقاس المناسب.